Organizaciones que dieron un primer paso ordenado con la IA
Estos son los relatos de equipos que pasaron por alguno de nuestros servicios y nos contaron cómo resultó la experiencia.
← Volver al inicioExperiencias compartidas por clientes
Marcela Corredor
Coordinadora Administrativa — Bogotá
La charla fue lo que necesitábamos para parar las discusiones internas. Teníamos personas muy entusiastas con la IA y otras muy escépticas, y la sesión les dio a ambos grupos un marco común para hablar del tema. No esperábamos que en dos horas pudiéramos alinear tanto.
Mayo 2025 · Charlas de Alfabetización
Jorge Palomino
Gerente de Operaciones — Barranquilla
Teníamos tres herramientas en consideración y no sabíamos cómo compararlas de forma objetiva. El documento que nos entregaron fue muy útil porque organizó la comparación según nuestros propios criterios, no según los que cada proveedor quería que usáramos. Tomamos la decisión con más seguridad.
Abril 2025 · Asesoría en Selección
Lorena Valencia
Jefa de Comunicaciones — Medellín
Las plantillas para los informes mensuales fueron exactamente lo que pedimos. El equipo de Synthara se tomó el tiempo de entender cómo producimos nuestros informes antes de proponer nada. Eso marcó la diferencia: lo que entregaron realmente encajó con nuestro flujo de trabajo.
Mayo 2025 · Asistencia con Plantillas
Andrés Rincón
Director Financiero — Cali
Buscábamos alguien que nos explicara qué herramientas de IA sirven para resumen de documentos, sin que nos estuvieran vendiendo una suscripción. Eso fue lo que encontramos. La asesoría fue ordenada y el documento quedó como un recurso que hemos seguido consultando meses después.
Marzo 2025 · Asesoría en Selección
Sofía Ospina
Responsable de RRHH — Bucaramanga
La charla estuvo bien pensada para una audiencia mixta. Tenemos personas muy distintas en nuestro equipo, desde analistas jóvenes hasta directivos con poca afinidad tecnológica, y todos salieron con algo concreto que se llevaron. La grabación la hemos compartido con quienes no pudieron asistir.
Abril 2025 · Charlas de Alfabetización
Carlos Mora
Coordinador TI — Barranquilla
Lo que más agradecemos es que Synthara no intentó convencernos de nada. Llegamos con dudas sobre si valía la pena invertir en una herramienta específica y salimos con información para decidir nosotros mismos. Eso es exactamente lo que un equipo como el nuestro necesita.
Junio 2025 · Asesoría en Selección
Recorridos completos de tres clientes
Del escepticismo a la adopción gradual
Abril – Mayo 2025
Situación inicial
El equipo directivo quería introducir herramientas de IA para redacción de correos y resumen de actas, pero varios coordinadores expresaron preocupación por la privacidad y la confiabilidad de los resultados.
Proceso
Se realizó una charla de alfabetización con el equipo completo, seguida de una sesión específica para los coordinadores con preguntas técnicas. Luego se desarrollaron plantillas para las actas de reunión.
Resultados
Las plantillas se integraron al flujo de trabajo en la segunda semana. Las inquietudes sobre privacidad quedaron resueltas al entender qué información se envía a cada herramienta.
"Ahora entendemos qué puede hacer cada herramienta y cuál no deberíamos usar para información sensible. Eso nos da más control."
— Coordinadora de Operaciones
Selección de herramienta con criterios propios
Febrero – Marzo 2025
Situación inicial
La firma necesitaba una herramienta para resumir y estructurar propuestas técnicas largas, pero recibía presión de distintos proveedores y no tenía una forma de comparar que no dependiera de la información que cada uno entregaba.
Proceso
Synthara realizó una entrevista de necesidades con dos socios de la firma, revisó las opciones disponibles y redactó un documento de comparación con cinco herramientas, evaluadas según criterios acordados previamente.
Resultados
La firma seleccionó una herramienta en dos semanas, con base en el documento. Los socios describieron el proceso como más eficiente de lo esperado y sin presión externa para ninguna opción específica.
Informes mensuales con menos tiempo manual
Marzo – Abril 2025
Situación inicial
El equipo de comunicaciones preparaba tres informes mensuales que tomaban entre un día y día y medio cada uno. El proceso era manual y dependía en gran medida de una sola persona.
Proceso
Se mapeó el proceso existente, se diseñaron plantillas para los tres tipos de informe y se realizó una sesión de configuración con dos personas del equipo. Se entregó una guía escrita para uso autónomo.
Resultados
Los dos primeros informes usando las plantillas tomaron aproximadamente la mitad del tiempo habitual. El equipo identificó además un cuarto tipo de informe que podría beneficiarse del mismo enfoque.
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Trayectoria en números
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Equipos orientados
4.8
Valoración promedio
3
Años de actividad
100%
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